崗位職責：
1、在物業經理的指導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能；
2、負責管理園區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等工作，負責物業費催繳、業主服務等工作；
3、送發物業管理方面的文件；
4、參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制定下月計劃；
5、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；
6、處理客戶投訴；
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策；
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格：
1、30歲以上；
2、1年以上別墅、高檔小區、寫字樓等的物業管理經驗；
3、溝通能力、語言表達能力、壓力管理能力、時間管理能力佳；
4、熟練使用辦公軟件；
5、能適應倒班工作。
工作時間：倒班工作。
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